Отправить смету
Заказать звонок

Пн-Вс с 8:30 до 17:30


Обмен и возврат

Обмен и возврат

Условия возврата или обмена:

Любой товар подлежит возврату или обмену в течении 30 дней после покупки в интернет-магазине electro-magic.ru.

Порядок проведения возврата или обмена:

  • Необходимо согласовать свое решение с менеджером интернет-магазина electro-magic.ru по телефону или эл.почте
  • Покупатель должен предоставить товар без следов монтажа или технического использования (например, без следов подключения прибора к электросети).
  • Покупатель должен предоставить товар в оригинальной упаковке без деформаций, следов клейкой ленты или посторонних надписей.
  • Покупатель обязан сохранять и предоставить в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки в интернет-магазине electro-magic.ru, а также стоимость товара.
  • Покупатели из регионов РФ для возврата должны пользоваться услугами транспортной компании СДЭК. Чтобы обеспечить целостность товара и его упаковки во время длительной транспортировки, покупатель обязан использовать дополнительную тару – стрейч-пленку и коробку. Для доставки товара Продавцу через транспортную компанию покупатель обязан заказать жесткую упаковку или паллет-борт.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН НЕИСПРАВНОГО ТОВАРА

Неисправные товары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи или в течение гарантийного срока, если он указан в гарантийном талоне или на упаковке:

  • механические повреждения товара
  • наличие дефекта
  • наличие кассового чека

Если все пункты соблюдены, то товар можно вернуть или обменять.

Товары, купленные на условиях уценки, не подлежат возврату или обмену.


  • Гарантия качества продукции
  • Удобные способы оплаты
  • Гарантия возврата денежных средств

Оставьте заявку

Проконсультируем Вас профессионально и быстро, чтобы вы смогли определиться с выбором

Оставьте вашу заявку